Заместитель министра, генерал-полковник внутренней службы МЧС РФ Владимир Артамонов посетил ИТ-парк для ознакомления с опытом Татарстана в реализации проекта «ГЛОНАСС+112»
12.02.2013
Подробно
О республиканской системе «ГЛОНАСС +112» и перспективах ее развития рассказали сегодня заместителю министра, генерал-полковнику внутренней службы МЧС РФ Владимиру Артамонову. Встреча состоялась в ИТ-парке, где располагается один из двух call-центров «ГЛОНАСС+112». Владимира Артомонова сопровождал Министр по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям – начальник Главного управления МЧС России по РТ Рафис Хабибуллин. Напомним, в 2012 году в Татарстане были созданы два call-центра в Казани и Набережных Челнах на 60 операторов. Ежедневно на номер «112» в Татарстане поступает около 2 тыс. звонков, из которых каждый пятый звонок требует реакции двух или более служб.Операторы не только принимают звонки на номер «112», но и формируют единую карточку вызова и для оперативного реагирования, передают информацию сотрудникам полиции, скорой медицинской помощи, а также специалистам пожарной и газовой служб. В 2013 году в промышленную эксплуатацию будет внедрен функционал, позволяющей определять геокоординаты абонентов, позвонивших на номер «112», а также запущен прием SMS-сообщений на номер «112». Во время визита в ИТ-парк Александру Власову рассказали об истории его создания и познакомили с проектами, которые развиваются в Бизнес-инкубаторе ИТ-парка.
Ещё новости
Скачайте мобильное приложение
- Бесконтактный доступ в центр
- Оплачивайте услуги
- Бронируйте переговорные и конференц-залы
- Добавляйте встречи в календарь
- Оформите пропуск для себя и гостя
- Смотрите заявки, обращения, чеки в личном кабинете