Как заставить клиента присвоить вашей компании звание “Клиентоориентированная”?

19.11.2015

Подробно

Термином «клиентоориентированность» на сегодняшний день очень модно жонглировать на различных тренингах и семинарах. Даже странно, что многие компании до сих пор умудряются пренебрегать этим направлением маркетинга и не тратят свои ресурсы и время на его развитие. А стоило бы! О клиенте зачастую они вспоминают только тогда, когда стоит задача совершить сделку или продать продукт. НО! Статус “клиентоориентированная компания” присваивает только Клиент! 24 ноября в ИТ-парке г. Набережные Челны пройдет конференция “Клиентоориентированность: разбираем типичные ошибки в коммуникациях с клиентами”. Наши эксперты предлагают вместе с участниками прояснить и конкретизировать, что стоит за модным длинным словом. На конференции выступят не теоретики, а действующие бизнесмены, которые научились строить диалог со своим потребителем и их взаимовыгодное сотрудничество продолжается уже многие годы. Спикеры конференции: Наталья Мандрикова, советник генерального директора по стратегическому развитию и маркетингу ООО "ДОМКОР", кандидат экономических наук. Айнур Абдулнасыров, основатель онлайн-сервиса по изучению английского языка LinguaLeo. Сервис использует игровые методы и интересный пользователю высококачественный контент, чтобы мотивировать регулярно практиковать изучаемый язык и добиваться результатов. Более 12 млн человек во всем мире использует сервис для изучения английского языка. Василь Закиев, основатель проекта ШтрафыГИБДД, который позволяет через интернет оплатить штраф и подписаться на рассылку о получении нового штрафа. также Василь является владелецем первого частного hardware-технопарка Навигатор Кампус (Казань). Тимур Никонов, генеральный директор компании 2Gis. За всю свою свою предпринимательскую карьеру Тимур провел немало экспериментов, даже подрабатывал официантом, будучи состоятельным директором своей собственной компании. Так он на себе предпочитает проверять какие на самом деле проблемы есть у клиентов и как наилучшим образом их решить. И это лишь один из немногих инструментов, которые можно применить на практике. Ждем всех заинтересованных 24 ноября в 17:00 в ИТ-парке г. Набережные Челны. Регистрация - https://it-park.timepad.ru/event/259231/

Вернуться к новостям