Сегодня в ИТ-парке Набережных Челнов прошел тренинг известного специалиста по продажам Сергея Азимова на тему “Продажи. Переговоры”. Организатор мероприятия - Агентство по привлечению инвестиций города Набережные Челны. Тренинг прошел при поддержке Камского инновационного территориально-производственного кластера “Иннокам, Камского Центра Кластерного Развития, Исполнительного Комитета г. Набережные Челны в рамках городского проекта “Набережные Челны - центр бизнес образования России”.
В мероприятии приняли участие более 100 участников, среди которых - собственники бизнеса, генеральные и коммерческие директора, руководители отдела продаж и более 25 представителей Кластера информационных технологий малого и среднего предпринимательства Республики Татарстан.
Тренинги по продажам Сергея Азимова имеют практическую направленность. Например, спикер не рассказывает слушателям, что во время переговорах необходимо делать клиенту комплименты, а уже дает проверенные фразы, которых в его авторской книге уже порядка 1200. С некоторыми из них на практических примерах Сергей поделился и на самом тренинге.
Свое выступление Сергей Азимов начал с типичных ошибок при переговорах и рассказал о ситуациях, которые могут отпугнуть собеседника и потенциального клиента:
“Зона комфорта - это безопасность. Любое вторжение извне побуждает к борьбе, бегству или желанию “притвориться мертвым”. То есть, до тех пор, пока клиент не лоялен и занимает оценочную позицию, начинающему и даже опытному менеджеру по продажам тяжело держать баланс при общении с потенциальным клиентом”.
Спикер отметил значимые и часто допускаемые ошибки в фразах менеджеров: “Здравствуйте, меня зовут … дело в том, что мы занимаемся изготовлением … предлагаем новейшие разработки и качественное ... мы работаем с такими компаниями, как … и т. п. Мы хотели бы Вам предложить … Давайте будем сотрудничать,” - эти и другие фразы, по словам Сергея, вызывают защитную реакцию собеседника. В таком случае сложно делать прогнозы о предстоящих сделках. Чтобы избежать таких недоразумений, следует отбросить “пугающие” выражения, а вместо этого вполне эффективным будет применение, например, такого варианта: “Здравствуйте, меня зовут Александр, мы знаем, что у вас есть потребность в универсальной системе управления задачами и проектами”.
В течение всего тренинга спикер вел живой диалог с аудиторией, участники решали кейсы и совместно с тренером исправляли недочеты.
Мероприятие завершилось вручением сертификатов о прохождении тренинга.
Справка:
О себе автор книги “Продажи. Переговоры” и ведущий тренинга говорит:
"Я что-то вроде хорошего учебника для переговорщика, который помогает Вам обращать практически любую ситуацию в свою пользу, при помощи приемов, которые Вы получаете на тренинге".
-
Сергей Азимов - ведущий специалист по переговорам и личным продажам.
-
Бизнес-тренер, психолог, бизнесмен, писатель, автор бестселлера «Как зарабатывать деньги без стартового капитала» (переиздавалась 8 раз), автор бестселлера «Продажи. Переговоры» (переиздавалась 10 раз), увлекательный, яркий и харизматичный бизнес-тренер России;
-
За 12 лет работы был спикером в 700 тренингах с количеством участников более 11000 человек;
-
Входит в ТОП-20 лучших тренеров по продажам по версии salesportal.ru;
-
В 2013 году награжден премией “Лучший бизнес-тренер России” по версии Продюсерского Центра "Деланта" на Всероссийском Предпринимательском Форуме «Стратегия Вашего Бизнеса 2013».