Услуги

Для бронирования номера воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Онлайн на сайте: Выберите даты и тип номера в модуле бронирования на странице нужной категории (например, «Люкс»).
• По телефону: Позвоните в отдел бронирования по номерам: +7 (843) 235-18-90 или +7 927 040-73-55
• По электронной почте: Отправьте запрос с указанием дат и типа номера на адрес hotel-itpark@tatar.ru

Размещение детей до 5 лет включительно предоставляется бесплатно при условии использования имеющихся кроватей (без предоставления дополнительного спального места и завтрака).

По запросу гостей отель предоставляет детские кроватки. Для уточнения наличия и оформления данной услуги просим заранее связаться с нами.

Для гостей нашего отеля предусмотрена бесплатная охраняемая парковка.

• Порядок использования: Парковка находится напротив отеля по адресу: г. Казань, ул. Туфана Минуллина, 10/1. Для доступа необходимо сообщить номер вашего автомобиля администратору на ресепшн при регистрации заезда.
• Дополнительная информация: Подробную схему проезда можно посмотреть на нашем сайте. Вы также можете уточнить детали у администратора при бронировании номера.

Оплата проживания возможна следующими способами:

• Онлайн на сайте: Оплата банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) при бронировании на официальном сайте отеля. .
• В отеле: Оплата наличными или банковской картой на стойке регистрации при заезде.
• Безналичный расчет: Оплата по безналичному расчету путем банковского перевода.

Для удобства гостей в отеле предусмотрена бесплатная камера хранения багажа. Вы можете воспользоваться данной услугой в день заезда (до регистрации и заселения в номер) или в день выезда (после освобождения номера и до отъезда из отеля).

Обращаем ваше внимание, что в отеле установлено следующее расчетное время:

• Время заезда: с 15:00.
• Время выезда: до 12:00.

Для граждан Российской Федерации:

• Паспорт гражданина РФ.
• В случае отсутствия паспорта РФ — заграничный паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности.
• Для несовершеннолетних граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста, — свидетельство о рождении. При заселении без законных представителей требуется нотариально заверенное согласие родителей.

Обращаем ваше внимание, что  с 1 января 2026 года  заселение также будет возможно при предъявлении водительского удостоверения.

Для иностранных граждан:

• Паспорт иностранного гражданина или иной документ, признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.
• Миграционная карта с отметкой о въезде.
• Действующая виза (если предусмотрен визовый режим).

Обращаем ваше внимание, что в отеле установлено следующее расчетное время:

• Время заезда: с 15:00.
• Время выезда: до 12:00.

Размещение гостей с домашними животными в нашем отеле не предусмотрено. Данное правило обусловлено необходимостью поддержания высоких стандартов чистоты и обеспечения комфортного проживания для всех постояльцев. Благодарим за понимание.